PRENOTAZIONE Prenotare un pacchetto di servizi è semplicissimo, basta selezionare dalla tabella sottostante il pacchetto di interesse, eventuali opzioni (scala da prepagato) e proseguire fino alla conferma (3 passaggi). Arriverà una mail di conferma e riepilogo all'indirizzo della login. Se si scala da prepagato, i servizi saranno attivi immediatamente; altrimenti, i servizi verranno attivati quando arriva l'ordine amministrativo.

SERVIZI ACQUISTATI Quando si acquista un pacchetto di servizi, si compra un servizio specifico. Una volta acquistato non è possibile convertirlo in altri servizi. A tal fine, consigliamo di tenere sempre un credito prepagato da usare in qualsiasi momento per qualsiasi servizio.

DIFFERENZE RISPETTO A PREPAGATO O MEMOMAIL Non ci sono differenze nei requisiti di accesso al servizio, nelle modalità di esecuzione o nei tempi di consegna. Può cambiare il prezzo e i tempi entro cui utilizzare i servizi. Come il prepagato, c'è un impegno monetario anticipato rispetto all'utilizzo, ma a differenza del prepagato, che consente di scalare qualsiasi servizio, il pacchetto di servizi implica l'acquisto di uno specifico servizio, non convertibile in altri servizi (es. compro 350 € di prepagato e poi scalo sequenze, oligo, prodotti e anche pacchetti di servizi, oppure, compro un pacchetto da 350€ di 100 sequenze STD e poi lo uso solo per sequenze STD).

SCADENZA SERVIZI I servizi acquistati devono essere consumati entro la data di scadenza indicata nella tabella di prenotazione dei pacchetti, nel box "Nome". Questa data è variabile. L'utente verrà avvisato un mese prima della scadenza.

SCADENZA PROMO Alcuni pacchetti di servizio sono promozionali e sono acquistabili solo in periodi limitati. Questa data è indicata nella tabella di prenotazione dei pacchetti nella colonna "Scadenza".

MODALITA' DI PAGAMENTO Il pacchetto di servizi si può scalare da un credito prepagato preesistente, oppure acquistare con un ordine amministrativo ad hoc.

PRENOTAZIONE SERVIZI I servizi di un pacchetto possono essere prenotati a partire da questa stessa pagina (in basso saranno visibili i pacchetti attivi e quelli da attivare) o dalla normale pagina di prenotazione del servizio scegliendo l'opzione "pacchetto di servizi".

EXTRA Se si necessita di servizi extra che non fanno parte del pacchetto, quali purificazione o miniprep, sarà possibile richiederli in fase di prenotazione del servizio specifico; se si possiede un prepagato sufficiente a coprire il costo del servizio extra, questo verrà automaticamente scalato dal prepagato, se invece non c'è credito sufficiente verrà addebitato a fine mese con modalità memomail.

CORRIERE Se si necessita di corriere, sarà possibile richiederlo in fase di prenotazione del servizio. Se si possiede un prepagato sufficiente a coprire il costo del corriere, questo verrà automaticamente scalato dal prepagato, se invece non c'è credito sufficiente verrà addebitato a fine mese con modalità memomail.